AI-чат-боты эффективно работают в различных сферах, где важны автоматизация общения, обработка запросов и улучшение клиентского сервиса. Наиболее востребованы в интернет-магазинах (прием заказов, консультации, статус доставки), недвижимости (подбор объектов, ответы на вопросы), финансах (поддержка клиентов, расчет услуг), образовании (онлайн-курсы, расписания), медицине (запись на прием, ответы на частые вопросы), услугах (бронирование, обработка заявок) и туризме (подбор туров, поддержка клиентов). Бот адаптируется под любую нишу, упрощая работу и повышая уровень сервиса.